Documento legal
OSERA Servicios Inmobiliarios S.A.S. de C.V.
OSERA Servicios Inmobiliarios S.A.S. de C.V. (en adelante "OSERA"), con Registro Federal de Contribuyentes OSI210209174, con domicilio en Avenida Anillo Vial Fray Junípero Serra número 9200, piso 7, oficina 701, colonia Residencial El Refugio, municipio de Querétaro, Querétaro, C.P. 76146, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de usted, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, la "Ley"), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013.
Datos de contacto del Responsable:
Correo electrónico: contacto@oseraservicios.mx
Teléfono: (442) 328-3673
Sitio web: www.oseraservicios.mx
Para el cumplimiento de las finalidades descritas en el presente Aviso, OSERA podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Con fundamento en el artículo 9 de la Ley, OSERA hace de su conocimiento que no recaba de manera regular datos personales sensibles. En el supuesto excepcional en que ello sea estrictamente necesario para el cumplimiento de alguna finalidad específica, se recabará el consentimiento expreso y por escrito del titular de manera previa a su tratamiento.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a contacto@oseraservicios.mx con el asunto: "Oposición a finalidades secundarias". La negativa no será motivo para denegar la prestación del servicio solicitado.
OSERA podrá transferir los datos personales del titular a los siguientes destinatarios:
| Destinatario | Finalidad | Consentimiento |
|---|---|---|
| Propietarios o arrendadores de inmuebles | Gestión y formalización de la operación inmobiliaria pactada | Sí |
| Arrendatarios, compradores o interesados en inmuebles | Gestión y formalización de la operación inmobiliaria pactada | Sí |
| Notarios públicos y/o corredores públicos | Formalización de instrumentos jurídicos (art. 37, fr. IV, Ley) | No requiere |
| Autoridades fiscales, judiciales y administrativas | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 37, fr. I, Ley) | No requiere |
| Asesores legales y contables externos | Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales (art. 37, fr. II, Ley) | No requiere |
| Instituciones financieras | Verificación crediticia y de capacidad patrimonial, cuando sea necesario | Sí |
Salvo los supuestos de excepción previstos en el artículo 37 de la Ley, las transferencias que requieran consentimiento serán solicitadas de manera expresa al titular con anterioridad a su realización. OSERA no venderá, cederá ni arrendará sus datos personales a terceros ajenos a los fines descritos en el presente Aviso.
El titular de los datos personales tiene derecho a:
Conocer qué datos personales obran en poder de OSERA, para qué fines son utilizados y las condiciones de uso.
Solicitar la corrección de sus datos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados.
Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a la Ley.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, en los casos en que la Ley lo permita.
El titular o su representante legal debidamente acreditado podrá presentar su solicitud al correo contacto@oseraservicios.mx (Asunto: "Solicitud ARCO - [tipo de derecho]"), en el domicilio del Responsable, o al teléfono (442) 328-3673.
La solicitud deberá contener: nombre completo del titular; copia de identificación oficial vigente; en caso de representación, instrumento que la acredite e identificación del representante; descripción clara de los datos y/o el derecho que se desea ejercer; y cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
De conformidad con el artículo 32 de la Ley, OSERA dará respuesta dentro de los veinte días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá ampliarse por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que dicha revocación no sea incompatible con una obligación legal o contractual vigente. Para ello deberá enviar su solicitud a contacto@oseraservicios.mx, indicando en el asunto: "Revocación de consentimiento", o presentarse en el domicilio del Responsable.
Además del mecanismo de oposición a finalidades secundarias, el titular puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), administrado por la PROFECO, para evitar el envío de publicidad y mensajes comerciales no deseados. Información disponible en www.profeco.gob.mx.
El sitio web www.oseraservicios.mx y sus plataformas digitales podrán utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de navegación, recopilar información estadística anónima y recordar preferencias del usuario. Estas tecnologías no recaban datos personales de manera autónoma. El titular podrá deshabilitarlas mediante la configuración de su navegador, sin que ello afecte la disponibilidad del sitio.
OSERA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Las actualizaciones serán puestas a disposición del titular a través del sitio web www.oseraservicios.mx/aviso-de-privacidad. Se recomienda al titular revisar periódicamente dicho sitio. En caso de modificaciones sustanciales, OSERA procurará notificarlo a través del correo electrónico registrado.
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, tiene derecho a acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), con domicilio en Insurgentes Sur número 3211, colonia Insurgentes Cuicuilco, alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04530, o a través de su portal www.inai.org.mx.